Khám phá mọi thông tin bạn cần để lên kế hoạch cho một hành trình trọn vẹn và thư thái
— từ đặt chỗ đến lên tàu và hơn thế nữa.
Khám phá mọi thông tin bạn cần để lên kế hoạch cho một hành trình trọn vẹn và thư thái
— từ đặt chỗ đến lên tàu và hơn thế nữa.
Giá phòng của chúng tôi thường bao gồm trọn gói các bữa ăn (sáng, trưa và tối), chỗ ở sang trọng, phí tham quan, các hoạt động trên tàu, sử dụng tiện ích chung, Wi-Fi tại khu vực công cộng và hướng dẫn viên nói tiếng Anh/tiếng Việt.
Tất cả hành khách (bao gồm cả trẻ em) phải cung cấp đầy đủ thông tin hộ chiếu trước khi khởi hành để tuân thủ quy định của cảng vụ.
Lưu ý: Hộ chiếu phải còn thời hạn ít nhất 6 tháng kể từ ngày cuối cùng của bạn tại Việt Nam.
Thời gian nhận phòng tại Sảnh chờ Grand Pioneers: 11:30 – 11:45
Lên tàu: 11:45 – 12:15
Trả phòng: 09:00 – 09:30
Rời tàu: 10:30 – 10:45
Sảnh Grand Pioneers của chúng tôi tọa lạc tại Cảng quốc tế Tuần Châu, Vịnh Hạ Long, Quảng Ninh.
Khách đến sau khung giờ nhận phòng quy định có thể phải trả thêm phí di chuyển bằng tàu cao tốc hoặc xuồng. Chúng tôi khuyến khích quý khách đến đúng giờ để đảm bảo quá trình lên tàu diễn ra suôn sẻ.
Có Chúng tôi sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu ăn kiêng, bao gồm ăn chay, thuần chay, không gluten và các trường hợp dị ứng thực phẩm. Vui lòng thông báo cho đội ngũ đặt chỗ của chúng tôi ít nhất 48 giờ trước khi khởi hành.
Chính sách hủy và thay đổi đặt phòng sẽ khác nhau tùy theo gói giá. Vui lòng tham khảo phần Điều khoản & Điều kiện trong xác nhận đặt phòng của bạn hoặc liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
Trong trường hợp thời tiết xấu, hành trình có thể bị điều chỉnh, hoãn hoặc hủy theo quy định an toàn của Cảng vụ và cơ quan chức năng. Chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất có thể và hỗ trợ khách theo chính sách hoàn tiền hoặc sắp xếp lại chuyến đi phù hợp.
Chúng tôi khuyến nghị quý khách nên mua bảo hiểm du lịch bao gồm tai nạn cá nhân, chi phí y tế, quay về khẩn cấp và hủy chuyến.
Không. Vì lý do an toàn và vệ sinh, động vật và thú cưng không được phép mang lên tàu.
Bạn có thể đặt chuyến du thuyền qua nhiều kênh — bao gồm website chính thức của chúng tôi, các đại lý du lịch uy tín, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận đặt chỗ qua email info@grandpioneers.com hoặc số điện thoại +84 39 992 9668.
Tuy nhiên, do tình trạng lừa đảo trực tuyến và các trang web giả mạo ngày càng gia tăng, chúng tôi khuyến nghị bạn nên đặt trực tiếp qua kênh chính thức để đảm bảo trải nghiệm an toàn và suôn sẻ. Sự an tâm của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Cả Grand Pioneers 1 và Grand Pioneers 2 đều mang đến trải nghiệm du ngoạn 5 sao đẳng cấp với dịch vụ tinh tế, nội thất hiện đại và thiết kế bền vững. Tuy nhiên, mỗi du thuyền vẫn sở hữu những điểm nhấn riêng biệt:
Hạng phòng
Grand Pioneers 1: 55 phòng
Bao gồm phòng Owner’s Suite độc quyền (350m²) và Oceania Suite (95m²)
Grand Pioneers 2: 53 phòng
Bao gồm President Suite (109m²), Signature Suite (50m²), Pearl Suite (42m²) và Essence Suite (20m²)
Các hạng phòng có trên cả hai tàu: Executive Suite, Veranda Suite, Ocean Balcony Suite (40m²), Ocean Suite Tripple (43m²), Ocean Suite (30m²) – tất cả đều có ban công riêng hoặc tầm nhìn ra biển.
Lịch trình
Hành trình đặc biệt Legacy Journey (3 ngày 2 đêm) hiện chỉ có trên Grand Pioneers 2, khởi hành mỗi thứ Hai từ Cảng Quốc tế Tuần Châu.
Tiện ích
Grand Pioneers 1: Sân golf 3D & billiards, phòng giải trí, Panorama Dining Club – lý tưởng cho các sự kiện riêng tư.
Grand Pioneers 2: Oasis Cine (rạp chiếu phim mini), Oceania Gift Shop, Bayview Restaurant và Prestige Dining Club – cho những bữa tiệc riêng sang trọng, ấm cúng.
Tiện ích chung trên cả hai tàu: Hồ bơi nước mặn Four Seasons Infinity, Sea Spa, phòng gym, phòng họp, khu vui chơi trẻ em, karaoke, Rhythm of the Bay Sky Bar, Voyage Wine & Cigar Lounge, nhà hàng Dining by the Bay.
Âu tàu 1, cảng tàu du lịch Quốc tế Tuần Châu, Hạ Long, Quảng Ninh
Tầng 3, Khách sạn Pan Pacific Số 1 Thanh Niên, Phường Ba Đình, Hà Nội
Số 22 Lê Lợi, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh
Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 - 17:00
Thứ 7: 8:00 - 12:00
